Datenschutz und Datensicherheit

Hier finden Sie Informationen zur Datensicherheit und zum Datenschutz.

  • Die DCCV e.V ist als gemeinnützig anerkannt, die Beratung dient gemeinnützigen Zwecken.
  • Die Beratung erfolgt kostenfrei.
  • Die Beratung geschieht vertraulich.
  • Die Beratung erfolgt durch bei der DCCV e.V. tätige Psycholog*innen.

E-Mail-Beratung

E-Mails, die uns erreichen, werden innerhalb von 3 Werktagen (d.h. zwischen Montag und Freitag) zeitversetzt beantwortet. Die Mails werden verschlüsselt versendet, damit Dritte darauf keinen Zugriff haben.

Chat-Beratung

Zusätzlich wird ein Chat zwischen einer*m Berater*in und einer*m Ratsuchender*n angeboten.

Hierfür werden Termine vergeben. Für Termine melden sich Ratsuchende mit einem Nickname (Fantasiename) an. Wir bitten alle Ratsuchenden dringlich, dass der Nickname zum eigenen Schutz weder den eigenen Namen noch sonstige personenbezogenen Angaben enthält.

Die Chat-Beratung findet in einem geschlossenen Chat-Room statt. Dritte haben keinen Zugang. Bei einer Chatanmeldung werden keine personenbezogenen Daten erfragt.

Berater*innen

Die Beratung wird von Psycholog*innen aus dem Referat Beratung der DCCV e.V. durchgeführt.

Falls Sie Fragen zur Datensicherheit und zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns eine Mail. Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten 3 Werktage antworten.

Viele Grüße
Ihr Berater*innen-Team

 

Kontakt:

DCCV e.V.

Inselstr. 1

10179 Berlin

E-Mail: info(at)dccv.de